新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，黨中央、國務(wù)院高度重視，做出系列決策部署，在全國迅速打響了一場(chǎng)疫情防控阻擊戰。各行各業(yè)積極行動(dòng)，全力奮戰，積極投入到這場(chǎng)阻擊戰中。

　　習近平總書(shū)記在調研指導新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作時(shí)強調，要鼓勵運用大數據、人工智能、云計算等數字技術(shù)，在疫情監測分析、病毒溯源、防控救治、資源調配等方面更好地發(fā)揮支撐作用。工業(yè)和信息化部辦公廳印發(fā)《關(guān)于運用新一代信息技術(shù)支撐服務(wù)疫情防控和復工復產(chǎn)工作的通知》，要求充分運用新一代智能化信息技術(shù)支撐服務(wù)疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)工作。

　　建筑智能化行業(yè)積極響應號召，充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，積極履行社會(huì )責任，迅速捐款捐物，馳援疫區;行業(yè)專(zhuān)家們身先士卒，迎難而上，將先進(jìn)技術(shù)應用在疫情防控中，為一線(xiàn)防疫部門(mén)提供優(yōu)質(zhì)的智能化產(chǎn)品及平臺，以各種方式為抗擊疫情作出貢獻。

　　目前已處于后疫情時(shí)代，我們有必要總結建筑智能化技術(shù)在服務(wù)抗疫行動(dòng)方面的應用成果與思考，特別是本次抗擊疫情期間涌現出的新技術(shù)應用。通過(guò)對建筑智能化技術(shù)的理論成果和實(shí)踐應用案例的總結，讓智能化技術(shù)盡快應用到城鄉建設、應急管理、公共安全、城市管理、醫療衛生等諸多領(lǐng)域，為推進(jìn)國家治理體系和治理能力現代化作出貢獻。

　　大數據推動(dòng)疫情精準防控

　　大數據通常是指超出常規分析工具的大規模數據集，其主要特征表現為：規模性、多樣性和高速性。此次新冠肺炎疫情防控工作中，多家智能化企業(yè)積極加強大數據在疫情聯(lián)防聯(lián)控、精準施策過(guò)程中的應用。目前，小到社區、大到部委相關(guān)部門(mén)，都將大數據技術(shù)作為不可或缺的防疫工具。這也讓大數據在人員流動(dòng)分析、居住情況排查、密切接觸者查詢(xún)、輔助疫情防控決策、完善防控體系建設、助力生活生產(chǎn)恢復等疫情防控、復工復產(chǎn)方面起到了重要推動(dòng)作用。

　　百度地圖發(fā)揮數據優(yōu)勢，在疫情期間上線(xiàn)“發(fā)熱門(mén)診地圖”“肺炎疫情期出行管控消息速報”“武漢游客指定酒店” 等專(zhuān)題，并全面開(kāi)放百度地圖遷徙大數據平臺，為公眾、媒體、政府、科研機構及時(shí)了解疫情防控現狀、掌握各地出行路線(xiàn)封堵情況，提供全面、立體的大數據服務(wù)。

　　浙江省溫州市大數據發(fā)展管理局在省市之間、各縣市區之間建立了暢通的數據通道，對各渠道數據進(jìn)行處理、整合、分析，精準梳理從武漢到溫州人員的車(chē)輛、航班、高鐵數據信息，為有效開(kāi)展網(wǎng)格化防控、防止疫情擴散提供了有力支撐。

　　

　　12306利用實(shí)名制售票的大數據優(yōu)勢，及時(shí)配合地方政府及各級防控機構提供確診病人車(chē)上密切接觸者信息數百批。列車(chē)上如出現確診或疑似旅客，會(huì )調取旅客相關(guān)信息，包括車(chē)次、車(chē)廂等，然后提供給相關(guān)防疫部門(mén)進(jìn)行后續處理。多地電信運營(yíng)商通過(guò)軌跡追蹤，明確在確診患者活動(dòng)范圍出現過(guò)的人員，幫助準確鎖定密切接觸者。多家互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)制作了“確診患者同行程查詢(xún)工具”，用戶(hù)輸入日期、車(chē)次和地區等信息，就可以確認自己是否曾與已披露的確診患者同行。

　　人工智能提高抗疫效率

　　人工智能作為新興產(chǎn)業(yè)的核心能力底座，在疫情防控面前，也催生了許多人工智能應用典型場(chǎng)景。例如，利用人工智能可以在高密度人流中快速、準確識別體溫異常者;對疫情信息進(jìn)行智能化分析，預測疫情發(fā)展趨勢，可以提升政府疫情防控效能;利用AI遠程問(wèn)診可有效降低醫護人員近距離接觸感染的風(fēng)險，利用人工智能影像輔助診斷技術(shù)可以大幅度提高診斷效率，緩解醫護人員緊缺問(wèn)題;通過(guò)人工智能可以有效減少病毒檢測中的重復性工作，通過(guò)有效篩選化合物、生物標志物、預測藥物理化性質(zhì)等促進(jìn)藥物研發(fā)等等。

　　目前，大部分小區、企事業(yè)單位采用的是由工作人員手持體溫槍進(jìn)行體溫檢測排查防控模式，這種模式存在效率低、人群停候聚集、檢測人與被檢測人可能交叉感染、進(jìn)出管理難以形成數據等弊端，嚴重影響排查的效果。訊飛智元經(jīng)過(guò)技術(shù)優(yōu)化和功能升級，推出了出入口檢測防控的實(shí)用解決方案：“語(yǔ)音識別+體溫檢測”出入口管理系統。對于公共區域出入口采用“語(yǔ)音識別+體溫檢測”雙重認證識別方式，即智能語(yǔ)音識別認證配上熱成像測量體溫，實(shí)現了以非接觸方式快速檢測通過(guò)出入口。當有人員體溫超過(guò)告警溫度閾值，如疑似發(fā)燒時(shí)，設備將告警，提醒人員需要進(jìn)一步檢查。同時(shí)，人員通行數據也可為日后防控工作提供有效依據。

　　

　　物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦能智慧醫療

　　物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在醫療領(lǐng)域的應用潛力巨大，能夠幫助醫院實(shí)現對人的智慧化醫療和對物的智慧化管理工作，能夠滿(mǎn)足醫療健康信息、醫療設備與用品、公共衛生安全的智能化管理與監控等方面的需求，從而解決醫療平臺支撐薄弱、醫療服務(wù)水平整體較低、醫療安全生產(chǎn)隱患等問(wèn)題。其實(shí)質(zhì)是通過(guò)將傳感器技術(shù)、RFID技術(shù)、無(wú)線(xiàn)通信技術(shù)、數據處理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、視頻檢測識別技術(shù)、GPS技術(shù)等綜合應用于整個(gè)醫療管理體系中進(jìn)行信息交換和通訊，以實(shí)現智能化識別、定位、追蹤、監控和管理，從而建立起實(shí)時(shí)、準確、高效的醫療控制和管理系統。

　　在這次疫情應對期間，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與醫療的融合效果得到極大體現，主要應用在體征數據采集、輸液監控、患者定位、機器人配送醫用品、未戴口罩檢測、遠程探視、遠程運維管理等方面。

　　在體征數據采集方面，通過(guò)可穿戴設備采集患者實(shí)時(shí)體溫數據，實(shí)現了患者體溫的智能監測及報警提示，避免了傳統體溫測量時(shí)的醫患反復接觸造成交叉感染，提高了醫護的工作效率及緩解醫護人員不足的現狀。

　　

　　在輸液監控方面，通過(guò)輸液監測終端監測輸液的進(jìn)度狀態(tài)，根據輸液余量的多少自動(dòng)排序，將余量最少的患者排到第一，并通過(guò)事先設置余量進(jìn)行預警提示，便于護士合理安排工作;同時(shí)實(shí)現輸液阻塞等異常情況報警，免去專(zhuān)人看護，緩解醫護人員的工作強度。

　　針對一些需要隔離的患者，除通過(guò)物理建筑設施管控，還可通過(guò)定位標簽進(jìn)行定位管理和活動(dòng)軌跡的監視，設置特定的虛擬圍欄，實(shí)現越界報警，便于對特殊看護的人員進(jìn)行管理，減少醫護人員因管理與患者的接觸次數及交叉感染的概率。

　　在遠程運維方面，深圳達實(shí)大廈有17456臺電氣設備，54294個(gè)設備實(shí)時(shí)數據上傳到達實(shí)AIoT物聯(lián)網(wǎng)智能管控平臺，能夠隨時(shí)掌握每臺設備的運行狀態(tài)，在線(xiàn)對每臺設備定時(shí)進(jìn)行巡檢。運維人員在控制中心就能對每臺設備的情況了如指掌，不用到現場(chǎng)對設備進(jìn)行勘查，減少了接觸機會(huì )，大大降低了交叉感染的機率，為運維人員的安全提供了重大保障。

　

　　云平臺助力社區網(wǎng)格化管理

　　社區防控工作是這次疫情防控綜合措施中的重中之重，基于社區服務(wù)的云計算平臺成為了疫情網(wǎng)格化服務(wù)管理的良好載體。張平院士在此次疫情期間研發(fā)的防控云是專(zhuān)門(mén)為社區疫情防控研制的技術(shù)支撐平臺，主要由云平臺、小區防控APP、街道統計報表和決策大屏、區級統計報表和決策大屏、市級統計報表和決策大屏五個(gè)部分構成。該平臺實(shí)現了對社區居民信息的收集與管理、社區居民出入的管控與記錄、社區訪(fǎng)客出入的管控與記錄，并提供面向社區、街道領(lǐng)導的查詢(xún)和統計功能，極大支撐了目前小區的疫情管控工作。

　　

　　疫情網(wǎng)格化服務(wù)管理根據屬地管理、地理布局、現狀管理等原則，將管轄地域分成若干網(wǎng)格狀的單元，并將“人、地、物、事、組織”等全部納入網(wǎng)格管理，通過(guò)云平臺實(shí)現對每一網(wǎng)格的實(shí)時(shí)精細化、主動(dòng)化、可視化管理;同時(shí)根據網(wǎng)格劃分，按照對等方式整合公共服務(wù)資源，為網(wǎng)格內的居民提供多元化、便捷化、個(gè)性化服務(wù)，實(shí)現社會(huì )服務(wù)“零距離”、社會(huì )管理“全覆蓋”、居民訴求“全響應”。

　　通過(guò)增加網(wǎng)格巡查管理系統，整合云端資源，實(shí)現精細管理，改變傳統的城市防控疫情模式，提升政府疫情防控管理和服務(wù)效率。在疫情期間，依托疫情網(wǎng)格管理系統，結合疫情防控工作實(shí)際，力爭提供適應新形勢、新機制、新要求、新變化的網(wǎng)格化疫情防控信息服務(wù)。根據其地理布局、屬地管理、現狀管理等原則，將管轄地域的人員劃分成若干個(gè)網(wǎng)格狀的單元，再根據劃分好的網(wǎng)格結構，按照對等方式整合公共服務(wù)資源，添加政府的服務(wù)團隊人員，對網(wǎng)格內的居民進(jìn)行多元化、精細化、個(gè)性化的各種服務(wù)功能，讓網(wǎng)格化管理的工作人員能對每個(gè)網(wǎng)格進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)的單獨操作，使政府開(kāi)展的防疫工作能夠細膩地滲透到每一個(gè)群眾中去。

　　出入口控制系統堅守抗疫防線(xiàn)

　　出入口控制系統是建筑智能化的一個(gè)傳統基礎子系統，不僅能實(shí)現停車(chē)場(chǎng)、門(mén)禁、交費、考勤、卡口等智能管理系統的互聯(lián)互通和管理，同時(shí)還具有很強的開(kāi)放性和擴展性，可綜合接入多方視頻監控、防盜報警、災害預警、熱點(diǎn)監控等子系統。

　　疫情期間，出入口控制系統可以通過(guò)建立實(shí)名制數據庫，記錄和控制人員流動(dòng)、篩查和控制傳染源擴散、減少人員物品的頻繁接觸等，通過(guò)智能建筑多系統多技術(shù)聯(lián)動(dòng)，還能夠快速發(fā)現體溫異常人員，記錄傳染源活動(dòng)軌跡，有效阻斷和防止傳染病疫情擴散。

　　在隔離住戶(hù)方面，系統可針對社區居民樓內重點(diǎn)隔離住戶(hù)，設置電子門(mén)封及報警裝置，監測精度達到1cm。當有隔離人員外出時(shí)，會(huì )立即觸發(fā)電子門(mén)封狀態(tài)發(fā)生變化，聯(lián)動(dòng)聲音、白光報警，有效提升社區居家隔離人員的防控意識;系統同時(shí)通過(guò)APP(不限于短信、語(yǔ)音、平臺系統消息)實(shí)時(shí)向監管人員推送，監管人員可及時(shí)采取管制措施。

　　

　　“后疫情”背景下的未來(lái)智能化發(fā)展趨勢

　　當前，我們迎來(lái)了世界新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革同我國轉變發(fā)展方式的歷史性交匯期。這個(gè)歷史性交匯期包含了國際國內兩大發(fā)展趨勢。從國際上看，以大數據、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新一代信息技術(shù)為核心的世界新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正加速演進(jìn);從國內來(lái)講，我國經(jīng)濟已經(jīng)由高速增長(cháng)階段向高質(zhì)量發(fā)展階段轉變，高質(zhì)量發(fā)展在生產(chǎn)方面可以表現為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)比重的增加和生產(chǎn)效率的提升。

　　建筑智能化行業(yè)正處于歷史發(fā)展的最好時(shí)期，經(jīng)歷了疫情大考后，更需要主動(dòng)適應數字化變革，成為經(jīng)濟增長(cháng)新動(dòng)力，積極推動(dòng)結構性改革，加快促進(jìn)智能化與信息化融合發(fā)展。筆者認為，未來(lái)智能化將有以下發(fā)展趨勢：

　　1.企業(yè)自身的信息化轉型將再加速

　　這次疫情雖然帶來(lái)了很大的挑戰，但也是倒逼企業(yè)進(jìn)行信息化轉型的重要時(shí)機。疫情加速了行業(yè)企業(yè)信息化轉型的步伐，信息化技術(shù)正重構組織和流程，簡(jiǎn)化作業(yè)環(huán)節，提高效率，企業(yè)的商業(yè)模式、管理模式、運營(yíng)模式、工作模式都將轉變，企業(yè)將加快線(xiàn)下到線(xiàn)上的布局，開(kāi)展無(wú)接觸/低接觸工作模式，推動(dòng)業(yè)務(wù)連續性管理，更加重視網(wǎng)絡(luò )化協(xié)同。疫情的沖擊終將結束，但是對社會(huì )經(jīng)濟的影響還會(huì )持續一段時(shí)間。疫情期間，企業(yè)對信息化工具產(chǎn)生的爆發(fā)式需求和由此形成的使用習慣、工作模式、數字化覺(jué)醒，疫情之后將繼續并深化。

　　2.智能建筑高度集成能力將進(jìn)一步提升

　　智能建筑是眾多學(xué)科和高新技術(shù)的綜合集成，是涉及建筑、結構、暖通、空調、照明、電梯、綜合布線(xiàn)、視頻監控、樓宇自控等諸多系統的工程。各系統相互關(guān)聯(lián)、相互滲透是實(shí)現智能建筑高度智能化的重要手段。疫情的蔓延讓業(yè)主對于智能建筑的健康與人員管理需求大幅提升，系統需要進(jìn)一步提升開(kāi)放性和標準化，增強空氣健康管理、防控可視化、精細化人員監控等能力，通過(guò)高度系統集成提高建筑物的科技功能和健康價(jià)值，達到滿(mǎn)足公共衛生突發(fā)事件應對的要求。

　　3.行業(yè)發(fā)展云端化勢不可擋

　　隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )安全政策保障逐步完善和業(yè)主需求的不斷增長(cháng)，建筑智能化行業(yè)云端化進(jìn)程將逐步加快。加快高耗能、高風(fēng)險隱患、通用性強、優(yōu)化價(jià)值潛力高的產(chǎn)品和設備上云，能提高設備運行效率和可靠性，降低資源能源消耗和維護成本。建筑智能化以服務(wù)模塊的方式提供給客戶(hù)，云端會(huì )根據客戶(hù)的需要提供服務(wù)，實(shí)現資源按需分配，最大化地滿(mǎn)足客戶(hù)需求和提高資源利用率。

　　4.建筑智能化與信息化的融合發(fā)展將愈發(fā)明顯

　　根據2019年12月發(fā)布的《智能建筑工程設計通則》，除了常規的智能建筑子系統，智能建筑設計還將物聯(lián)網(wǎng)、5G、云平臺、大數據等信息技術(shù)涵蓋在內。在傳統智能化行業(yè)積極擁抱信息化的同時(shí)，信息化也在逐步走向智能化，信息技術(shù)與工業(yè)技術(shù)的結合，是一個(gè)從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到物聯(lián)網(wǎng)的過(guò)程。這樣，信息化不再只停留在手機、電腦、互聯(lián)網(wǎng)中進(jìn)行信息處理和傳送，而是深入到生活的方方面面，如智慧醫療、智慧交通、智慧城市、智慧園區、智能家居，這些都是智能化與信息化融合發(fā)展的結果。